ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регламентирует деятельность ИП Адамович И.Б. (далее – Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных.
Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
1.2. Политика применяется в отношении:
– физических лиц, обратившихся в колл-центр Оператора;
– посетителей сайта onlinepokupki.by (далее Сайт);
– клиентов-покупателей интернет-магазина onlinepokupki.by (далее Интернет-магазин);
– физических лиц, направивших свое резюме с целью трудоустройства;
– физических лиц, направивших обращения в адрес Оператора;
– физических лиц представителей организацией (далее Контрагентов), с которыми Оператор заключил договора гражданско-правового характера;
– физических лиц, работников Оператора.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор персональных данных – интернет-магазин; государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лиц или круга лиц;
блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.4. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована в открытом доступе на Сайте.
2. Цели обработки, сроки хранения и правовые основания предоставления персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных при условии их согласия.
2.2. Обработка персональных данных производится оператором в объеме, содержании и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом персональных данных.
2.3. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:
2.3.1. Общий анализ посетителей Сайта.
Объем персональных данных – анонимная статистическая информация о типе браузера, компьютера и операционной системы, IP-адрес.
Основание – согласие Субъекта персональных данных с Политикой в отношении обработки Куки.
Срок хранения – 2 года с момента последнего визита на сайт.
2.3.2. Создание личного кабинет на сайте для совершения покупок, отслеживания заказов, просмотра истории покупок, участия в бонусной программе лояльности.
Обязательные персональные данные:
– имя;
– телефон;
– пароль для доступа к личному кабинету.
Дополнительная информация (предоставляется по желанию):
– фотографическое изображение;
– пол;
– дата рождения;
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 3 года с момента с момента последнего использования личного кабинета.
2.3.3. Заключение договора купли-продажи.
Обязательные персональные данные:
– имя;
– телефон;
– содержимое заказа;
– адрес (в случае доставки товара).
Основание – обработка персональных данных на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона).
Срок хранения – 3 года в случае проведения проверки Оператора персональных данных Инспекцией Министерства по налогам и сборам и 10 лет в случае отсутствия такой проверки.
2.3.4. Рассылка Оператором информации рекламного характера в адрес Субъекта персональных данных.
Обязательные персональные данные:
– имя;
– телефон;
– адрес электронной почты.
Дополнительная информация для улучшения качества рекламных материалов (предоставляется по желанию):
– пол;
– дата рождения;
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 3 года с момента с момента последнего использования личного кабинета.
2.3.5. Заключения договора кредитования (покупка в кредит).
Обязательные персональные данные:
– вид, номер, серия документа, удостоверяющего личность;
– дата выдачи документа и орган выдавший документ, удостоверяющего личность;
– идентификационный номер документа, удостоверяющего личность.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 30 дней с момента предоставления данных.
2.3.6. Рассмотрение обращений физических лиц, в том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.
Обязательные персональные данные:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес проживания;
– суть обращения.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.
2.3.7. Рассмотрение Оператором резюме Субъекта персональных данных для целей трудоустройства.
Субъект персональных данных самостоятельно определяет характер и объем предоставляемых персональных данных.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок – 1 год с даты получения резюме.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Оператор реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных субъектов персональных данных в следующих направлениях:
– предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
– предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
– защита от вредоносных программ;
– обнаружение вторжений и компьютерных атак.
3.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
3.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
4. Основания и порядок передачи персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию субъектов персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.
4.2. Персональные данные субъекта персональных данных, в указанных ниже целях и в соответствии с указанным ниже перечнем персональных данных могут предоставляться следующим третьим лицам:
4.2.1. В целях осуществления доставки товаров курьерам, для оповещения посредством СМС: номер телефона.
4.3. Оператор, с указанными в пункте 4.2 третьими лицами, заключены договоры, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать все требования законодательства и настоящей политики при обработке полученных от Оператора персональных данных.
4.4. Персональные данные субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям, в порядке, и в объеме установленным законодательством Республики Беларусь.
5. Безопасность банковских карт
При оплате заказов в Интернет-магазине с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в Интернет-магазин не передается и передана быть не может.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
6.1.1. На отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Организация обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора (например, при реализации образовательных программ) либо в соответствии с требованиями законодательства (например, при проведении контроля либо рассмотрении поступившего обращения);
6.1.2. На получение информации, касающейся обработки персональных данных, а именно:
– наименование и место нахождения оператора;
– подтверждение факта обработки персональных данных;
– его персональные данные и источник их получения;
– правовые основания и цели обработки персональных данных;
– срок, на который дано его согласие;
– наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена Организацией такому лицу.
Организация в течение 5 рабочих дней после получения запроса предоставит Субъекту персональных данных указанную выше информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.
6.1.3. На внесение изменений в свои персональные данные.
– фамилия, имя, отчество;
– телефон;
– электронный адрес;
– дату, месяц, год рождения;
– серия, номер паспорта, идентификационный номер;
– адрес доставки.
6.1.4. На получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам. Доступ к такой информации осуществляет на странице сайта
6.1.5. Требовать бесплатного прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления. Организация в течение 15 дней после получения запроса прекратит обработку персональных данных, а также осуществит их удаление и уведомит об этом Субъекта персональных данных.
Если у Организации будет отсутствовать техническая возможность удаления персональных данных, Организация примет меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомит об этом Субъекта персональных данных в тот же срок.
Организация вправе отказать Субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Субъекта персональных данных в пятнадцатидневный срок.
6.1.6. На обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, нарушающие права Субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленным законодательством.
6.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Организацией, субъект персональных данных подает ИП Адамович И.Б. заявление в письменной форме или в виде электронного документа (а в случае реализации права на отзыв согласия – также в форме, в которой такое согласие было получено) Такое заявление должно содержать:
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
– дату рождения субъекта персональных данных;
– изложение сути требований субъекта персональных данных;
– идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
– личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных;
6.3. Для реализации прав, указанных в пункте 6.1.2 Субъект персональных данных, в случае невозможности или нежелания получить доступ к личному кабинету на сайте, может направить в адрес Оператора заявление в письменной форме либо в виде электронного документа на электронную почту ip.adamovich@mail.ru, которое должно содержать:
– Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Субъекта персональных данных;
– Номер телефона, который указывался при оформлении заказа;
– Изложение сути требований Субъекта персональных данных;
Организация идентифицирует Субъекта персональных данных и предоставит ответ на заявление в форме, соответствующей форме подачи заявления.
7. Внесение изменений и дополнений
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политике обработки персональных данных. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики обработки персональных данных.
7.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует направлять на электронный адрес: ip,adamovich@mail.ru.
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ КУКИ
1. Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя сайта www.onlinepokupki.by (далее – Сайт). при его посещении для отражения совершенных действий. Этот файл позволяет не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении сайта. Целью обработки куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования.
Мы не передаем куки третьим лицам и не используем их для идентификации субъектов персональных данных.
2. На сайте обрабатываются следующие типы куки:
функциональные – позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия субъекта персональных данных;
статистические – позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.
3. Обрабатываемые на сайте куки и сроки их хранения:
– настройка куки (функциональные), хранятся не более года;
выбор версии сайта (функциональные), хранятся не более года;
– необходимые для функционирования веб-аналитической платформы (”Google Analytics“, ”Яндекс.Метрика“) (статистические), часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года.
4. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте куки.
Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте куки, кроме функциональных.
При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования функциональных куки. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки.
Отключение статистических куки не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
5. Помимо настроек куки на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме ”инкогнито“, чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера. Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров: Firefox, Chrome, Safari, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer